PMD III《不可預知環境下的企業轉型、變革和創新》
發布時間：2016.05.03來源：英諾公司 職位
深圳世聯地產顧問股份有限公司 總經理
北京城市人家裝飾有限公司 董事長
北京富基融通科技有限公司 董事長
廣州天諾營銷策劃集團 首席運營官
金輪科創股份有限公司 董事長
勁霸男裝（上海）股份有限公司 首席運營官
泰德煤網股份有限公司 董事長
東方鑫源控股有限公司 董事長
江蘇聚博投資股份有限公司 董事長
華夏幸福基業股份有限公司 總監
山西美特好連鎖超市股份有限公司 董事長
上海環勝企業管理有限公司 首席執行官
香港盛鼎坤生物科技有限公司 總監
北京開心目文化傳播有限公司 董事長
中礦國際有限公司 執行總裁
重慶祥泰電氣有限公司 總經理
北京金陽礦業投資有限公司 董事長
廣東南方影視傳媒控股有限公司 總監
北京朗德科技有限公司 總經理
北京朗德科技有限公司 總經理
靈寶郭氏礦業有限責任公司 總經理
豪威大通投資有限公司 總裁
大連隆生服飾有限公司 總監
TCL多媒體公司 人力資源總監
偉事達（中國） 首席執行官教練
1、 領導力三要素：愿景（長期）、戰略（中期）、執行（短期）。
2、 郭士納：文化是一切！戰略本事是不能解決問題的，執行才是最困難的。而沒有一個合適的文化生態實現，好的執行也是不可能的。
3、 感悟：一個企業，當它的文化、戰略、執行及產品能夠實行階段性統一時，它就會進入順利發展階段，否則企業基本會陷入困境！
4、 ERP就是解決公司內部信息流問題進入更高效！ERP項目中團隊、合作者、高層支持和迭代升級開發四點至關重要。
5、 網絡效應決定了平臺模式越早形成網絡效應越好，即所謂贏者通吃！
6、 堅定的信念，富于尊重和人文關懷的責任擔當以及真正在戰場上形成的氣場和風度應該是領導力的核心要素！
7、 領導力模型有基于缺陷的傳統能力模型和基于優勢的現代能力模型，后者形成所謂的世界級領導力！
8、 新技術+舊組織=10%增長，新技術+新組織=10倍增長。
9、 新型企業的根本標志是企業組織形態的全面轉型。
10、 找到合適的員工比培訓，甚至激勵員工更有效！我們要去幫助已經充滿斗志的員工！
11、 經過過去二十年，員工、社區、顧客、股東和社會已經成為一種新的企業利益順序和關系，思考就此改變！
12、 僅有正向激勵是不夠的，相對獎優，罰劣效率更高！
13、 模仿是創造的第一步，模仿者往往勝過創新者。
14、 作為企業領導者，你和你的團隊在哪上花時間、花錢，其他人就知道你最注重什么，核心團隊的價值觀和文化就是企業的價值觀和文化。
15、 創造是一個游樂園，讓員工自由地學習和創造，但游樂園要有邊界和規范。
16、 創新大會是企業創新流程的高潮部分，它可以牽引全年的創新活動。
17、 無論在內部或外部，鼓勵員工創業將成為一種潮流。
18、 真正的核心價值觀和企業文化不是掛在墻上，而是在一切行動中。
——泰德煤網股份有限公司 董事長兼總裁
1、 你不可能永遠幸運，所以你要小心運用你的判斷。
2、 領導力重點：愿景、戰略、執行。文化就是一切，傾聽是二十一世紀非常重要的技能。
3、 戰略是確定企業在行業內的定位，使其獲得財務回報的一整套選擇。
4、 運營效益并非戰略。關注競爭對手想什么比關注競爭對手做什么更重要。有效競爭戰略的三個一致性。
5、 領導力的兩個方面：能力和品格。
6、 新科技+新組織=10倍成果
7、 企業家就是無中生有的人。有意思的人和有興趣的人之間的區別。要經常讓自己迷路，這樣會有助于我們的思考。
8、 戰略的三個要素：我是誰，我去向何方，怎么去。帆船和氣墊船的比喻。
9、 創新是一門學科。所以，我們可以學會掌握它?？鞓凡⒉淮硭麄兊纳a效率高，但生產效率高的人一定很快樂！
10、 企業的共同語言非常重要。
11、 創新所做的三件事件：將未知顯現出來；將已知重新定義；讓用舊的產品重新煥發青春。
12、 應對不可預知的環境，最有價值的資源是領導力。
13、 戰略領導力和戰術領導力的作用和區別。
14、 戰略象征的意義非常重要。
15、 河流改變后橋的尷尬。
16、 戰爭的每一個部分都很簡單，但沒有一件是容易的。
17、 戰略需注意的七個“I”。其中，戰略意圖的清晰厘定非常重要。
18、 偉大的領導者知道如何克服組織內部的摩擦。
——江蘇聚博投資股份有限公司 董事長
1、信心。去除掉自己對改變的彷徨、害怕。創新和轉型是有方法，有規律的，是可以解決的。
2、一切改變，要以改變自己開始。
① 改變自己對企業和自己創業的源點的思考；
② 改變自己如何使用自己的時間（用更多在創新和變革上）改變自己影響下屬團隊的內容和方式；
③ 改變董事會、合伙人的注意力和文化；
④ 改變自己的舒適區。
3、文化就是最根本的變革的土壤。
① 要建立一系列全員參與的創新文化；
② 要持續的傳遞這些文化；
③ 用文化吸引優秀的人才。
4、方法有很多種，可以持續的嘗試、體驗，找到合適自己的變革模式。
① 可以從一部分的業務單元先試起來；
② 可以單獨催化一個組織架構來引領變革。
——廣州天諾營銷策劃集團 首席運營官（COO）
企業轉型、變革、創新成功的關鍵是營造支持轉型、變革、創新的企業文化，加上正確的戰略和強大的領導力。
——金輪科創股份有限公司 董事長兼總裁
1、 不要想在同一場比賽中跑得更快，而是選擇創新新的行業生態，成為一個優先者，贏得競爭的優勢。
2、 沒有危機，沒有挑戰，沒有共識。轉型就是風險，轉型是先毀滅，再重建的過程，文化是轉型成功最大保障。
3、 需要、必要、挑戰、危機、欲望是創新的動力，創新意圖和動機是創新成功的關鍵。
4、 企業家精神：生于憂慮，死于安樂。
——北京城市人家裝飾有限公司 董事長
1、 首先我很感謝陳教授很用心、專心地為我們提供這么有經驗的學習平臺和機會。
2、 在這段學習過程中，我吸收了用新思維去思考舊式工作方式，從而重新理順新方式去嘗試新的工作方法。新陳代謝一些舊思維的困惑及瓶頸。
3、 從幾位教授積累知識和經驗及智慧中獲取更新的知識，增加了更多的學習工具在實際工作中去運用。
4、 我會回國后再用這些新的學識去嘗試后，再繼續學習和交流，繼續發揮知識，改變一切。
——香港盛鼎坤生物科技有限公司 總經理
1、 賈伊拉：人心都是善良的、正義的。
2、 沒有危機不可轉變，沒有共識不可成功。
3、 谷歌：有一個完整的組織框架和附和人性的企業文化，谷歌公司里有一群高學歷、高智商、
充滿激情、懷抱夢想的年輕人，公司高層緊緊抓住了世界發展機遇，適應了潮流方向。
4、 谷歌的成功：智商和情商完美的結合。
——北京金陽礦業投資有限公司 董事長
1、“登山”：是否打破規則，需要仔細判斷，否則代價則可能是生命。
2、創新的關鍵不在于好點子，而在于清楚知道為什么要創新，同時只有成功經歷沒有失敗歷練的企業或個人，是很難創新的。
3、文化就是一切，文化的一致性，直接導致企業戰略、組織的執行與有效。
4、兼容并蓄，既是個人修養，又是智慧體現。
5、最大收獲：創新、轉型、企業、生命，所有的關鍵在今天的時代，需要的只有一個能力，即思想的能力。
——勁霸男裝（上海）股份有限公司 首席運營官（COO）
1、 作為傳統的制造業，在目前經濟環境充滿不確定性下，不要輕易轉型，更多的應該注重創新。而創新應偏重漸進式創新，不可輕易進行顛覆式創新。
2、 創新是一種文化，是一個系統性問題。不僅僅是產品的創新，包含管理體制、商業模式、制度、流程等。創新是一種全員參與并持續性的活動，不能僅依靠領導者推動。應打造一種氛圍和文化，甚至是一種全員性的習慣。
3、 文化就是一切！文化是一個優秀企業不可缺失的根。但文化的形式是靠領導力，而領導力的領導者是推動和形成文化的根本。因此創始人的領導力是文化的關鍵！
4、 未來企業的發展越來越離不開全球化思維。應該把技術、品牌、管理、人力資源等進行全球化戰略和布局上進行規劃。整合資源中具備互聯網思維，與時俱進。學習和見識也是一個應對不確定性環境的很重要的環節。
5、 學習不一定馬上用，可以是一種知識的儲備！
——東方鑫源控股有限公司 董事長
短短半個月的學習，讓我感受頗深：
一、整個學習行程緊湊，學習內容豐富。七位教授的教學方式各異，給自己帶來許多思考，為企業轉型尋醫問藥取得許多心得。
1、創新就是實踐，創新就是失敗，創新在未知世界中的堅持。
2、信息時代，傳統商業領域的經營模式已經發生顛覆性變化。軟件吞噬一切！
3、走訪企業給自己印象最好的是VMware企業。李博士談到成功企業成功要素。
二、此次游學最大遺憾：
1、整體安排體現了組織者的用心，付出許多心血。瑜不掩瑕，安排的細節還得提高。
2、希望在今后PMD項目培訓里，能夠營造讓每位學員暢所欲言，讓每位學員之間更多的包容和心得分享。
三、最后衷心感謝陳教授及團隊對我們的理解、關心，歡迎您們來大連游玩！
——大連隆生服飾有限公司 董事長
1、 執行遠比戰略困難，戰略靠執行。
2、 文化是一切！
3、 記住你是誰！
4、 創新是不斷犯錯的過程。
5、 要不斷提高自我認知、情境認知、自我調節能力，這是終身努力。
6、 新技術+新組織=新成功。
7、 領導者問四個問題：
① 為什么人們允許我干活？
② 為什么社區允許我進入？
③ 為什么別人要我的產品？
④ 為什么別人要投資我？
8、 自省墓志銘：
① 為什么是個好人？
② 做了什么好事？
③ 誰會懷念你？
9、 教會員工問正確的問題。
10、 創新，模仿是第一步；通過做才會有新的思維模式。
11、 時間管理VS管理時間，你把時間花在哪里，員工就會關注哪里。
12、 人才管理四象限：
13、 創新可以遵循流程：
獲取問題 討論 觀察 聆聽匯總 出主意 總結 研究 分工 形成產品 用戶反饋。
14、 建立一個多樣化團隊+創新流程。
15、 快樂的員工不一定工作效率高，工作效率高的員工都快樂。
16、 創新=激進+漸進，不是放棄舊的。
17、 創新過程首先要有目標（Why），然后建立結構環境：
范圍 結構 學習探索 主意 識別 執行 影響；
創新本身不是目的，是個工具。
18、 成功的共性：CEO堅持不懈。
19、 風投最常問的三個值得思考的問題：
① 為什么你認為你的公司會成為大型公司？
② 你怎樣會成為大型公司？
③ 當你長大后你想成為什么樣的人？
20、 價值觀 表現。
21、 7S一致性整體性發展、調整。
22、 成功企業要素：V=B/C
① 領先技術的創新；
② 解決客戶問題；
③ 建立共鳴系統。
——北京開心目文化傳播有限公司 董事長
DAY 1
1、每個人做出結論前都是有前提的，要有正確的判斷決定能力。
2、無論你有多聰明，原則性問題是不能違反的。
3、不是每個人都永遠幸運的。
4、Leadership：Vision/Strategy/Execution。
5、文化是一切。
DAY 2
1、CEO是你怎么能知道自己不知道。
2、自己是自己的醫生。
3、領導者最重要的是時機。
DAY 3
1、有創造力人的共性：疑問、觀察、關系關聯、試驗成功專家。
2、共同語言的建立。
3、創新不是一個人，是一個團隊。
4、找有興趣的人，而不是有趣的人。
5、價值是你在哪里花時間花錢。
DAY 4
1、當你的行為思維被強化時這就是文化。
2、促進創新的人有三種：導師、教練、員工。
3、Coach做4件事情
①找別人的潛能；
②給別人機會；
③放在一個不舒服的地方；
④幫助更快更好的失敗。
4、如果你沒有失敗過，代表你沒有成功。成功不重要，主要是嘗試。
5、創新是一個被高估的選擇，模仿者往往勝過創新者，97.8%的創新產品價值被模仿者享有。
6、創新是自身成長的一種學習，與文化關系比與錢緊密地多。
7、文化是一個結果，一個結論。
8、你做任何事情，做事情的方式都在傳達一個信息。
9、創新文化6個Building Blocks：資源、價值觀、行為、環境、成功、流程。
10、創新做的三件事情：未知、已知重新定義，老的方面重新煥發青春。
11、轉型：CEO不能激進型，而應漸進型。 Orient-plan-build-to do
DAY 5
1、成為有道德的領導者：判斷場景、采取行動 、有勇氣去做。
2、人們要信任戰略領導者，才愿意分享信息。
3、同樣目標在不同挑戰難度下，不確定性、復雜性都會減緩下屬行動。
4、信任Leader, 就會信任他的計劃。
5、企業文化的價值之一就是摩擦力。
6、三大個人Leadership發展：個人 、能力 、品格。
——上海環勝企業管理有限公司 首席執行官（CEO）
PMD第三期課程主題是《不可預知環境下的企業轉型、變革和創新》，分別在哈佛大學、西點軍校和舊金山硅谷三地授課，由哈佛大學、百森商學院、西點軍校和美國海軍研究生院等教授主講，并參訪了東、西海岸兩地的高科技企業。在短短的十幾天時間里面，PMD課程講授了企業轉型、創新等方面的管理知識，進行了多次的案例討論學習，并結合參訪企業的成功經驗，交流學員們對創新的認識。此次，學習培訓將理論學習與實踐經驗相結合，課堂講座與企業參訪相結合，教授講演與學員小組討論相結合，內容豐富，授課生動，本人感覺很受啟發，收獲量多。
一、開闊了視野、激發了靈感。
首先，哈佛、百森等世界知名大學的教授通過豐富的實際商戰成功案例分析，講授了偉大企業的價值觀、戰略、組織結構和人才培養等實踐經驗教訓，使我大大開闊了視野，對企業創新途徑、模式等相關理論有了更深的認識，在聯系、對比自己所在企業情況的過程中，產生了比較多的如何推動企業創新、轉型的思想火花。
其次，在參訪企業的過程，我不僅對創新企業的革命性創新成果感到振奮，而是對創新領導任務的遠見、理念和堅持感到敬佩。例如，Terrafugia公司的創新遠遠超出我的想象。記得在孩提時代所看的科幻小說里面有過飛行汽車的描述，沒想到在美國的企業里面看到這個夢想變成了現實。公司首席執行官從小就夢想造可飛行的汽車，并為這個夢想堅持不懈。這個事例讓我對創新的前提有了更深的認識，即夢想。沒有夢想就沒有偉大的創新，也就沒有偉大的企業。
二、學習了創新的知識，堅定了創新的信念。
PMD課程圍繞創新，設計了一系列管理創新主題，從不同角度講授創新理論知識，既主講原理也講具體流程，并通過課堂游戲實驗、案例分析討論加深學員對相關知識的理解，效果很好。尤其是百森商學院JAY RAO教授關于領導力模型、創新文化、創新流程等課程，授課清晰生動，互動積極有趣，給我留下很深印象。很多關于創新的論斷從理論上堅定了自己子對創新的認知和信念。例如，“創新是突破性創新與漸進式創新的結合，而漸進式創新成本更小，更容易成功”，“創新文化的六大積木”，“創新的基礎是復制”等等，將會對我推進本企業的創新活動有重要的借鑒作用。
三、結交了一批成功創新的同學，他們的思想、經驗和好學精神值得我學習。
此次學習課程班有一批已經成功創辦企業的同學，他們來自不同行業，都是本行業的佼佼者。在課堂學習的互動和案例討論，我也學習到很多值得借鑒的經驗。他們敢于創新且思想敏銳、見地獨創、虛心學習、熱心助人，優秀的品質值得學習。
四、關于創新的認識。
1、 創新是偉大企業基業常青的血液。
企業的存活周期不是很長，缺乏創新的企業必然會很快被市場淘汰。EMC、谷歌、IBM等偉大企業的成功實踐表明，創新的理念、文化像血液一樣滲透在企業的各個層面各個環節，不斷推陳出新，保持了企業在市場上的優勢地位。
2、 夢想是創新文化的源泉，積極健康的價值觀是創新文化的內核。
沒有偉大的夢想就沒有偉大的創新，Terriagugia公司的飛行汽車、谷歌公司的自動駕駛汽車、EMC公司的云等等，都源自創新者偉大的夢想，一種讓人類生活更加美好的夢想。
創新企業所體現出來的文化包含了很多積極、健康的文化理念，其中價值觀是核心內涵。所有參訪企業的文化都體現對人的尊重，對生活的熱愛以及對偉大事業的追求。簡單歸納創新文化的特點，那就是夢想、創新、開放、包容。
3、 創新是一個系統工程，并非一個點子可以成功。
長期以來，我們總是誤以為一個點子就是創新，其實不然。創新過程需要對戰略、組織結構、機制（系統）、風格、員工、技能等各個方面都要進行改革。一個企業確認創新戰略之后，必須對組織結構進行更新，確保組織能夠調配相關資源支持創新活動，同時要創新相關制度（即機制或系統），鼓勵企業內人員進行創新活動。為了做好創新活動，企業要選派思想積極樂觀、能力超凡的骨干人員組成創新小組開展創新的業務。為提高效率，并優化人才結構，企業要通過培訓，提高創新人員的相關技能。戰略、系統、人員、技能、組織結構等要素的全面創新就形成了一個企業自己的企業文化語言，企業價值觀，最后形成自己獨特的企業文化。
——廣東南方影視傳媒控股有限公司 總監
這是一個不確定的時代，我們處在一個不可預知的環境。我們期待通過這次學習找到靈丹妙藥。
案例的學習、教授的講教、企業的參訪、同學們的交流讓我確定，即使環境如何不可預知，但仍然有一些方法，有一些工具，讓我們能夠抵御風險、成功或持續成功，雖然這很難。
領導力和文化，這是郭士納領導的IBM成功轉型的法寶。而創新的一切都是基于客戶的，而企業的執行力才是成功的保障。
蘋果的案例，讓我重新理解了競爭策略。蘋果的成功不僅僅在于喬布斯創造了客戶需求，更關鍵的還在于創造了生態系統，在我們做競爭策略的時候，替代品和補充品會給我們全新的思路，還有一點“模仿”，其實90%的創新都是一種“模仿”。原來我們覺得創新沒有路徑，這下明白了。
阿里巴巴為什么能打敗易趣？為什么能獲得巨大的成功。其實很簡單，馬云總是對于消費者有極深的理解，從頁面設計到支付，還有CPA模式推出后，網民的投票，馬云一直重視用戶體驗到極致。但這還不夠，馬云一直堅持在創造需求、尋求商機。天貓商城終于把淘寶贏利。
什么是有效戰略？如何才能保持競爭優勢？其實只有一句話，就是內部、外部一致性，還有動態的一致性。
“如何成為世界級領導者”，讓我們知道，領導力是可以培養的，可以開發的。最后的開發點是找到“個人優勢”，“個人熱情”和“其他價值”結合的最佳點，領導者可以有自己的風格，也可以不完美，但只要找到了三者結合點，也就是最好的狀態。
新技術+舊組織=10%的增長，新技術+新組織=10倍成果，思科的案例也佐證了這一點。
快樂的員工并不代表高績效，我們不要被谷歌的外表蒙蔽了，其實周五的例會（文化）和來自小組公開的考評是前提哦。
EMC2并購VMWARE, 告訴我們，其實并購有一種叫戰略投資。
意外收獲：湯姆•提爾尼告訴我們，不要成為成功的犧牲品。成功其實是創造不舒服。
感謝這次培訓！
——深圳世聯地產顧問股份有限公司 集團總經理
主題：轉型+創新
你就是案例的主人（你會怎么做？）
——形成自己的思考，接近自己的預感，善用自己的判斷。
一、 不要停下來
1、對轉型的領導力，從根本上改變（企業、個人），文化是一切；
2、敬畏規則（生命/人性/法律性）；
3、營造一種經歷，引發自己思考（投入中的思考）；
4、不要先說NO，任何事情都有好的一面。
二、 世界級領導力，覺知未來真實能力。
三、 文化就是一切
1、對教授的提問是一種尊重和鼓勵；
2、“四不”：撒謊、盜竊、欺騙、容忍；
3、“熔爐”性事件開發；
4、“內部摩擦性”每一部分都很簡單，任何小事都不容易。
四、 創新的游樂園（玩、規則、失敗的藝術）
失敗的藝術：小小的贏=大大的成功；不要慶功太早。
五、 經常失敗，更快成功，先迷失，才奇遇；失敗是成功之母。
1、找到有興趣的人，工作有趣的人。
2、郭士納的四個問題：
① 人們為什么替你干活？
② 社區為什么讓你在此？
③ 客戶為什么需要你的產品？
④ 投資者為什么投錢成功？
3、創新者五件事：質疑、觀察聆聽、社交、關聯、實踐
六、 CEO成長陪伴
能力與結果的解決方案 CEO小組 覺知未來（意圖）真實能力
資源整合的建議書 系統創新 滿足需求超越競爭
此時此刻的陪伴 團體學習 領導變革超越能力
七、 工具箱：
用創新去實現意圖，必需是創新之母。
——華夏幸?；鶚I股份有限公司 總經理
——北京富基融通科技有限公司 董事長兼首席執行官